Genesys Cloud - 12 de agosto de 2016

Colaborar

Diseño de perfil de usuario actualizado

Una actualización del diseño del perfil de usuario facilita la navegación y resuelve problemas de traducción. Para más información, ver Página de perfil.

Nueva ubicación para la opción de notificación de chat grupal

La opción de notificación de chat grupal ahora aparece en la pestaña Notificaciones en Preferencias en el navegador y las aplicaciones de escritorio. Para más información, ver Cambiar la configuración de la aplicación del navegador, Cambiar la configuración de la aplicación de escritorio de Windows, y Cambiar la configuración de la aplicación de escritorio de Mac.

Integraciones

Compatibilidad con scripts y marcación saliente en Genesys Cloud para Salesforce

Genesys Cloud para Salesforce ahora admite la marcación saliente y scripts para la marcación saliente. Para más información, ver Acerca de la marcación saliente en Genesys Cloud para Salesforce y Acerca de los scripts en Genesys Cloud para Salesforce.

Compatibilidad con scripts y marcación saliente en Genesys Cloud para Zendesk

Genesys Cloud para Zendesk ahora admite la marcación saliente y scripts para la marcación saliente. Para más información, ver Acerca de la marcación saliente en los clientes integrados de Genesys Cloud y Guiones.