Fijación de precios basada en reglas

Genesys Cloud rule-based decisions le permite definir, gestionar y ejecutar reglas de negocio a través de condiciones estructuradas y sus correspondientes resultados. La solidez del sistema ayuda a que el proceso de toma de decisiones sea repetible, predecible y escalable para mantenerse en línea con los requisitos de la empresa. 

• Los clientes pueden utilizar decisiones basadas en reglas hasta el número asignado de ejecuciones de reglas por organización de Genesys Cloud sin incurrir en cargos por uso. La asignación se define a nivel de organización (no por usuario) y está sujeta a cambios. Todas las organizaciones que utilizan decisiones basadas en reglas tienen una asignación de 50.000 ejecuciones al mes. 
• Todas las ejecuciones realizadas utilizando tanto flujos Architect como API se contabilizan para el cálculo de la facturación. Del mismo modo, la ejecución tanto de los proyectos como de las tablas de decisión publicadas se contabilizan para el cálculo de la facturación.
• El uso que supere la cantidad asignada puede incurrir en cargos adicionales, que se regirán por las condiciones de tarificación establecidas. Más allá del límite asignado, cada ejecución tiene un precio de 0,0020 dólares por ejecución. Para conocer los límites de asignación actuales, los precios y las condiciones correspondientes, consulte lo siguiente