Agregar una acción Establecer datos del participante a una tarea

Utilice la acción Establecer datos del participante en una tarea para establecer un valor de atributo en un participante de la interacción. Por ejemplo, si tiene una acción Datos de llamada que busca información sobre el participante, utilice la acción Establecer datos del participante para guardar los resultados de lo que busca la acción Datos de llamada. Si Architect transfiere el participante a otro flujo, el segundo flujo puede verificar si los datos del participante se establecieron previamente y reutilizar los datos sin volver a llamar a una acción Datos en el flujo al que se transfirió la interacción.

1. Desde la página de inicio de Architect, haga clic o coloque el cursor sobre el Flujos menú y seleccione el tipo de flujo deseado.
2. Cree un nuevo flujo o seleccione uno existente. Se abre la página de configuración del flujo.
3. Seleccione la tarea y haga clic en Haga clic para abrir para abrir el editor de tareas.

3. Desde la caja de herramientas del editor de tareas, expanda el Datos categoría y arrastre el Establecer datos del participante acción a la ubicación deseada en la secuencia de tareas. 
4. En el formulario de diseño Establecer datos del participante, en el Nombre caja de texto escriba un nombre significativo para la acción. Este nombre se convierte en el nombre de la acción Establecer datos del participante en el flujo de trabajo de la tarea.
5. En el Nombre de atributo 1 cuadro, asigne un nombre de atributo literal de cadena.
6. En el Valor para asignar 1 , use el editor literal o el editor de expresiones para asignar un valor de cadena al atributo.
7. Para agregar atributos adicionales, haga clic en el Agregar atributo para recuperar y repita los pasos 5-6.
8. Continúe construyendo la tarea según su diseño de flujo.