Crea una secuencia de campaña

Prerrequisitos

Los siguientes permisos:

  • Saliente > Campaignsequence > Agregar
  • Saliente > Campaignsequence > Borrar
  • Saliente > Campaignsequence > Editar
  • Saliente > Campaignsequence > Vista
  • Saliente > Campaña >Buscar 

Para crear una secuencia de campaña para campañas de Voz, siga estos pasos:

  1. Hacer clic Administración.

  2. En Marcación saliente, haga clic en Administración de campañas.

  3. Haga clic en el Secuencias pestaña.

  4. Hacer clic Crear nuevo. Aparece la página Crear secuencia.

  5. Escriba un nombre descriptivo en el Nombre de secuencia caja.
  6. Debajo Lista de campañas, haga clic en el cuadro de búsqueda. Opcionalmente, filtre la lista de opciones escribiendo todo o parte del nombre de una campaña. Seleccione una campaña.
    Nota: Si una campaña tiene activado Siempre en marcha, no la añada a una secuencia de campaña.
  7. Dado que una secuencia debe contener dos o más campañas, aparece otro cuadro para que pueda agregar otra campaña a esta secuencia. Repita el paso 5 para seleccionar otra campaña.

  8. (Opcional) Agregue otras campañas a la secuencia.
  9. (Opcional) Reorganice las campañas arrastrando y soltando el controlador junto al nombre de una campaña.

    La figura muestra el identificador utilizado para reorganizar las secuencias de campañas.

  10. (Opcional) Seleccione Repetir secuencia para repetir la secuencia infinitamente hasta que un administrador la detenga manualmente.
  11. Hacer clic Ahorrar para volver a la página Gestión de campañas.
Nota: Aparece un mensaje de error si la nueva secuencia de campaña supera el límite máximo de 1000. Elimine las secuencias de campaña antiguas u obsoletas según sea necesario y haga clic en Ahorrar nuevamente para completar la configuración de la secuencia de la nueva campaña.